Toda organização precisa comunicar o trabalho que desenvolve e reunir esforços para maximizar recursos e obter melhores resultados.
A comunicação afeta o nosso dia-a-dia de muitas formas: favorecendo questões operacionais; motivando; informando; conquistando mais simpatizantes à nossa causa; facilitando a relação com os parceiros e dando transparência ao nosso trabalho perante a sociedade.
Sem divulgação, informações não são transmitidas, exemplos não podem ser seguidos e o conhecimento corre o risco de se perder.